Velocidad de respuesta
GPS
SEMM dispone de una flota de ambulancias equipada con tecnología GPS que permite conocer en tiempo real la ubicación y desplazamiento de cada uno de los móviles.
Telecomunicaciones
Nuestra central de operaciones de última generación garantiza una respuesta adecuada en el menor tiempo posible de llegada.
Para ello disponemos de:
▪ Call Center de Emergencia con ACD (Automatic Calling Distribution) con un software de supervisión online y reportes para estadísticas, a los efectos de contar con la cantidad de personal necesario para cada franja horaria según los días de la semana y la época del año.
▪ Médico Coordinador de adultos y pediatría las 24 horas.
▪ Radio Operadoras independientes para adultos y pediatría las 24 horas.
▪ Equipo NICE LOG para la grabación de todas las llamadas de solicitud de asistencia u orientación telefónica y respaldo de las mismas.
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